O pneumologista José Roberto Megda explica que o cigarro faz com que o vírus entre mais facilmente nas vias respiratórias. O médico diz ainda que mudar os hábitos que remetem à vontade de fumar e procurar auxílio médico, assim como fez a Helena, ajuda muito. Nicole Goulart, diretora-executiva do SEST SENAT, o serviço social dos trabalhadores do transporte, explica que a entidade oferece esse tipo de auxílio de forma gratuita. Segundo ela, trabalhadores de outras áreas também podem ter acesso aos profissionais a preços baixos. Para agendar uma consulta em qualquer estado do país, basta acessar sestsenat.org.br.